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作者: 责任编辑:杨旭英 2019-04-12 11:06:01 来源: 活力二连

清明小长假期间,有不少外地游客来我市观光旅游,来自秦皇岛的李女士就是其中一位,而她对我市的评价是:“地美、人美、出租车司机的心灵更美”。

这是怎么回事呢?

记者来到市客运管理所一探究竟……

感谢信

记者翻阅好人好事登记本时,看到了这位李女士留下的感谢信。原来,小长假期间,一位名叫额尔德木图的出租车司机在国门景区将李女士接上了车,随即送往住地富凯酒店。到达目的地后,李女士付完车费就下了车,将随身携带的行李箱遗落在了出租车上,直到30分钟后即将乘坐大巴返回秦皇岛时才想起来被遗落的行李箱。当时李女士并没有记下出租车的车牌号,便急忙找到酒店前台询问我市客运管理所的联系方式,希望尽快找到出租司机。与此同时,正在火车站载客的额尔德木图在接到下一位顾客时也发现了遗落的行李箱,他将顾客送达后就立刻返回富凯酒店,将行李箱交还给前台。正打算乘坐大巴返程、内心焦虑的李女士看到失而复得的行李箱后,非常高兴,向额尔德木图连连道谢,称他送还及时,还向酒店前台借了纸和笔匆匆忙忙写下一封感谢信送给这位“好心的哥”。客运管理所得知此事后,也在额尔德木图的考核档案上加了0.5分。

工作人员在他的档案上加分。

额尔德木图告诉记者:“这样的事情,每位出租司机都会遇到,而且也都会像我这样做。尤其在创建文明城市以来,我们的哥也想尽自己一份力量,提高自己的文明服务水平,绝不能给咱们市丢了‘脸面’。”

出租车司机额尔德木图。

据了解,今年3月我市正式出台了《二连浩特市出租车规范管理正负面清单》对出租车司机进行全年考核,每位司机每年24分,违反负面清单内容的扣除分值,符合正面清单内容的增加分值,扣除分值和增加分值可以相抵,年终进行总结,将考核分数作为“奖优评先”的参照,鼓励出租车司机文明营运,为创城助力,为城市增光。

据客运管理所工作人员介绍,从1月份至今,已有25件好人好事登记在册。自创建文明城市以来,我市为规范出租车营运设立了文明监督员和“正负面”清单制度,出租营运秩序明显好转,出租车司机精神面貌日益良好,车容车貌更加整洁,好人好事明显增多,在公共场所都能规范停放、文明载客,让乘客倍感温暖。

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